POLITIKA INFORMACIJSKE SIGURNOSTI

World Medicine ima za cilj osigurati informacijsku sigurnost i kontinuitet usluga s namjerom da bude vodeća kompanija u svim sektorima u kojima posluje. U okviru pristupa kvalitetnoj i kontinuiranoj usluzi, kompanija je svjesna svoje odgovornosti da u potpunosti poštuje ugovore sklopljene s relevantnim stranama, važeće zakone i propise, te primjenjuje zahtjeve ISO 27001 sistema upravljanja informacijskom sigurnošću, međunarodno priznatog standarda.

Kao World Medicine, naši glavni ciljevi informacijske sigurnosti su:

  1. Upravljanje procesima analize rizika kroz razmatranje rizika i prilika u okviru informacijske sigurnosti,
  2. Osiguravanje povjerljivosti, integriteta i dostupnosti svih informacijskih resursa,
  3. Usklađenost s važećim zakonima, propisima i ugovorima s trećim stranama u vezi s informacijskom sigurnošću,
  4. Poduzimanje potrebnih mjera za osiguravanje kontinuiteta poslovanja i vraćanje sistema u ciljanim vremenskim okvirima u slučaju prekida,
  5. Podizanje svijesti o informacijskoj sigurnosti kroz redovne programe obuke, smanjenje broja incidenata i koordinisano reagovanje radi minimiziranja moguće štete,
  6. Osiguravanje kontinuiranog unapređenja Sistema upravljanja informacijskom sigurnošću,
  7. Zaštita i jačanje našeg korporativnog ugleda i vrijednosti brenda među zaposlenicima, kupcima, dobavljačima i javnošću.

Najviše rukovodstvo World Medicine obavezuje se da će osigurati implementaciju, rad, praćenje, preispitivanje, održavanje i kontinuirano unapređenje informacijske sigurnosti.

POLITIKA INTEGRISANOG SISTEMA UPRAVLJANJA

U okviru World Medicine, u skladu sa zahtjevima GMP-a i certificiranih sistema upravljanja, razvijamo, proizvodimo i isporučujemo proizvode bez greške, učinkovite i pouzdane, u Türkiye i svim zemljama u kojima poslujemo, u skladu sa zakonskim zahtjevima i važećim nacionalnim i međunarodnim sistemima kvaliteta, prateći inovacije u industriji i održive ciljeve kvaliteta.

Najviše rukovodstvo podstiče učešće zaposlenika u GMP-u i certificiranim sistemima upravljanja koji se primjenjuju u okviru World Medicine.

Svaki zaposlenik World Medicine svjestan je svoje odgovornosti za osiguravanje kvaliteta proizvoda, sigurnosti pacijenata i potrošača te njihovog zadovoljstva, i svoj rad obavlja u skladu sa zahtjevima cGMP-a i certificiranih sistema upravljanja koji se primjenjuju u našoj kompaniji.

Kao pokazatelj naše posvećenosti kvalitetu, ispunjavamo zahtjeve GMP-a i certificiranih sistema upravljanja.

Sve naše aktivnosti — od nabavke materijala do razvoja proizvoda, od proizvodnih procesa do marketinga, prodaje i postprodajnih usluga — provodimo u skladu s ovim pristupom.

U okviru ISO 17025, naše aktivnosti provodimo s kompetentnim i stručnim laboratorijskim osobljem, ispunjavajući očekivanja i potrebe kupaca tačno i pravovremeno. Cilj nam je osigurati kontinuirano zadovoljstvo kupaca pridržavajući se principa nepristrasnosti, nezavisnosti, jednakosti, povjerljivosti i zaštite vlasničkih prava.

Svjesni važnosti svih naših resursa — ljudskih resursa, dobavljača, mašina, infrastrukture, laboratorija, okolišnih uslova, materijala i finansijskih resursa — koristimo ih efikasno i učinkovito te nastojimo unaprijediti znanje, vještine i kompetencije našeg osoblja.

Kroz pristup životnog ciklusa efikasno koristimo prirodne i energetske resurse te provodimo aktivnosti usmjerene na sprečavanje zagađenja okoliša kontrolom uticaja na okoliš koji proizlaze iz našeg poslovanja.

U oblasti zdravlja i sigurnosti na radu, naš primarni prioritet je stvaranje sigurnog radnog okruženja, uklanjanje opasnih situacija i ponašanja te sprečavanje povreda na radu, profesionalnih bolesti i narušavanja zdravlja kroz proaktivan pristup.

Kao World Medicine, osiguravamo da se performanse GMP-a i svih implementiranih sistema upravljanja prate putem internih i eksternih audita te težimo kontinuiranom unapređenju kroz redovne preglede.

POLITIKA SISTEMA UPRAVLJANJA ENERGIJOM

Kao World Medicine, cilj nam je kontinuirano unapređivati naše energetske performanse, efikasno koristiti resurse i učinkovito upravljati potrošnjom energije u svim našim aktivnostima. Svjesni da put ka održivosti vodi kroz održiv okoliš i efikasno korištenje resursa, nastojimo optimizirati potrošnju energije, implementirati sistem upravljanja energijom proaktivnim pristupom i osigurati kontinuirano unapređenje naših procesa.

Najviše rukovodstvo World Medicine podstiče učešće zaposlenika u svim implementiranim sistemima upravljanja. U tom kontekstu, radi osiguravanja održivosti Sistema upravljanja energijom, kontinuirano ga unapređujemo kroz pristupe zasnovane na riziku i programe obuke te podižemo svijest zaposlenika.

U skladu s ovim ciljevima, principima i prioritetima;

  1. Podržavanje svijesti o održivosti kroz ciljeve energetske efikasnosti i povećanje svijesti zaposlenika,
  2. Osiguravanje usklađenosti sa zakonskim i drugim primjenjivim zahtjevima,
  3. Uzimanje energetske efikasnosti u obzir pri nabavci opreme i usluga,
  4. Dizajniranje i implementacija projekata za unapređenje efikasnosti,
  5. Povećanje upotrebe obnovljivih izvora energije i smanjenje emisija ugljika u cilju borbe protiv klimatskih promjena,
  6. Osiguravanje potrebnih resursa za implementaciju Sistema upravljanja energijom.

POLITIKA LANCA SNABDIJEVANJA

Kao World Medicine Group, održivost stavljamo u središte našeg poslovanja i nastojimo budućim generacijama ostaviti zdraviji i bolji svijet. Naš pristup obuhvata kako naše vlastite operacije, tako i naše dobavljače.

Ova politika definiše okolišna, društvena i etička očekivanja za sve dobavljače. Usklađenost s ovom politikom je obavezna i uključena je u sve ugovore.

Podržavamo međunarodne principe ljudskih prava, uključujući principe ILO-a, UN Global Compacta i Konvencije UN-a o pravima djeteta.

Dječiji rad

Nije dozvoljen dječiji rad ispod zakonom propisanih dobnih granica.

Prisilni rad

Prisilni rad ili bilo koji oblik zlostavljanja se ne toleriše.

Pravedan tretman

Diskriminacija nije dozvoljena. Jednake mogućnosti moraju biti osigurane.

Sloboda udruživanja

Prava zaposlenika moraju se poštovati.

Radno vrijeme i plate

Moraju se osigurati pravedni i zakoniti uslovi rada.

Sigurno radno mjesto

Mora se osigurati sigurno i zdravo radno okruženje.

Zaštita okoliša

Moraju se poštovati zakoni o zaštiti okoliša, a uticaj na okoliš mora se svesti na najmanju moguću mjeru.

Kvalitet i etika

Primjenjuju se zahtjevi usklađenosti s GMP i ISO standardima, kao i pravila protiv korupcije.

POLITIKA DIGITALNE TRANSFORMACIJE

World Medicine provodi projekte digitalne transformacije svojih procesa s ciljem da bude vodeća kompanija u svim sektorima u kojima posluje, te planira i prati ove inicijative.

U okviru pristupa kvalitetnoj i kontinuiranoj usluzi, projekti digitalizacije odabiru se u skladu s međunarodnim smjernicama i podliježu procesima validacije.

Kao World Medicine, naši glavni ciljevi digitalne transformacije su:

  1. Evaluacija i upravljanje zahtjevima odjela u okviru digitalne transformacije;
  2. Podnošenje odobrenih zahtjeva za digitalnu transformaciju najvišem rukovodstvu;
  3. Podrška digitalizaciji procesa u svim odjelima;
  4. Osiguravanje kontinuiranog unapređenja procesa digitalne transformacije;
  5. Omogućavanje brzog pristupa podacima, smanjenje varijacija i eliminisanje grešaka povezanih s ljudskim faktorom.

Najviše rukovodstvo World Medicine obavezuje se da će osigurati implementaciju, rad, praćenje, preispitivanje, održavanje i kontinuirano unapređenje procesa digitalne transformacije.

POLITIKA UPRAVLJANJA RIZICIMA KVALITETA

World Medicine pridaje veliki značaj identifikaciji i učinkovitom upravljanju strateškim, operativnim, finansijskim i organizacionim rizicima koji mogu predstavljati prijetnju održivosti kompanije i njenim odgovornostima prema zainteresovanim stranama. Kompanija je usvojila sistem upravljanja rizicima koji daje prioritet zaštiti svojih vrijednosti.

Svi zaposlenici prvenstveno su odgovorni za identifikaciju, procjenu i upravljanje rizicima i prilikama povezanim s procesima za koje su nadležni. World Medicine naglašava primjenu upravljanja rizicima kroz cijeli životni ciklus proizvoda kako bi se podržalo donošenje odluka na svim nivoima.

World Medicine usvaja proaktivan pristup u identifikaciji potencijalnih opasnosti i povezanih rizika s ciljem povećanja efikasnosti i učinkovitosti. Odgovarajuće mjere definišu se kroz unapređenje procesa i sistema radi smanjenja i kontrole identifikovanih rizika.

Kompanija osigurava potrebne resurse za razvoj i širenje procesa upravljanja rizicima te za podizanje svijesti zaposlenika.

Ova politika pruža smjernice za upravljanje rizicima i maksimalno korištenje prilika u okviru svih sistema upravljanja koji se primjenjuju u World Medicine.